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Politique relative aux revendeurs agréés

Cette politique relative aux revendeurs autorisés Liquid IV (la « Politique relative aux revendeurs ») s'applique aux revendeurs autorisés de produits Liquid IV (les « Produits ») au Canada. En achetant des produits auprès d'un distributeur Unilever agréé pour la vente au détail, vous (« Revendeur », « vous » ou « votre ») acceptez d'adhérer à la politique de revendeur suivante. Veuillez lire attentivement cette politique de revendeur. Jusqu'à ce que ce statut soit autrement révoqué par Unilever Canada, à sa seule et absolue discrétion, le revendeur sera considéré comme un « revendeur autorisé » aux termes des présentes.

  1. Mode de vente

Le revendeur vendra les produits uniquement comme indiqué dans les présentes. Le revendeur doit se conformer aux Politique de partenariat commercial responsable Dans le cas contraire, les produits pourraient ne pas être éligibles à certains services et avantages, y compris, lorsque la loi le permet, une couverture au titre des garanties ou garanties de produits applicables de Liquid IV.

  • Clients autorisés

Le revendeur vendra les produits uniquement aux utilisateurs finaux des produits. Un « Utilisateur final » est tout acheteur du ou des Produits qui est le consommateur final du Produit et qui n'a pas l'intention de revendre le Produit à un tiers. Le Revendeur ne doit vendre à personne une quantité de Produits supérieure à celle généralement achetée par un Utilisateur final. Le revendeur ne doit vendre ou transférer aucun des produits à toute personne ou entité pour la revente sans le consentement écrit préalable de Liquid IV ou d'Unilever Canada. Cela inclut les ventes aux grossistes, aux transitaires/expéditeurs directs pour d'autres revendeurs, ou à toute autre personne ou entité dont le revendeur sait ou a des raisons de savoir qu'il a l'intention de revendre les produits.

  • Localisation géographique des ventes

Le revendeur ne doit pas vendre, expédier ou facturer des produits à des clients à l'extérieur du Canada sans le consentement écrit préalable de Liquid IV ou d'Unilever Canada. Le revendeur ne doit pas vendre, expédier, facturer ou promouvoir la vente de produits au Canada destinés à être vendus exclusivement à l'extérieur du Canada sans le consentement écrit préalable de Liquid IV ou d'Unilever Canada.

  • Vente en ligne

Le revendeur ne doit pas commercialiser ou proposer à la vente les produits sur ou via un site Web accessible au public, y compris, sans limitation, tout site Web de marché tiers tel qu'Amazon, eBay, Jet, Rakuten, Walmart Marketplace ou Sears Marketplace, sans l'autorisation écrite préalable. consentement de Liquid IV ou d'Unilever Canada, qui est accordé uniquement par l'exécution par Liquid IV ou Unilever Canada du contrat de vendeur en ligne autorisé. L'exécution par Liquid IV ou Unilever Canada du contrat de vendeur en ligne autorisé constitue le seul moyen de donner son consentement à la vente des produits en ligne sur des sites Web accessibles au public. Aucun employé ou agent de Liquid IV ou d'Unilever Canada ne peut autoriser les ventes en ligne par le biais de déclarations orales, d'un autre accord écrit ou par tout autre moyen. Les termes de cette politique de revendeur remplacent tout accord préalable entre Liquid IV ou Unilever Canada et le revendeur concernant la vente des produits en ligne. Toute autorisation précédemment accordée au revendeur par Liquid IV ou Unilever Canada pour vendre les produits en ligne est par la présente révoquée.

  • Pratiques de vente et inventaire

Le revendeur doit à tout moment mener ses activités de manière raisonnable et éthique, qu'il soit engagé dans la vente des produits ou d'autres produits, et ne doit à aucun moment se livrer à des pratiques ou à des publicités trompeuses, trompeuses ou contraires à l'éthique, ni faire aucune garantie ou représentations concernant les produits, sauf celles exprimées ou autorisées par Liquid IV ou Unilever Canada. Le revendeur doit se conformer à toutes les lois, règles, réglementations et politiques applicables liées à la publicité, à la vente et à la commercialisation des produits. En outre, le revendeur doit disposer d'un inventaire des produits adéquat pour répondre aux besoins de ses clients et pour assurer une livraison rapide et efficace des produits à ceux-ci.

  • Emballage et affichage des produits

Le revendeur vendra les produits dans leur emballage d'origine. Le réétiquetage, le reconditionnement (y compris la séparation des produits groupés ou le regroupement de produits) et autres modifications ne sont pas autorisés. Il est interdit de falsifier, de dégrader ou de modifier de toute autre manière tout numéro de série, code UPC, code de lot ou de lot, ou toute autre information d'identification sur les produits ou leur emballage. Le revendeur ne doit pas supprimer, traduire ou modifier le contenu de toute étiquette ou documentation sur ou accompagnant les produits. Le revendeur ne doit pas annoncer, commercialiser, afficher ou démontrer des produits non-Liquid IV avec les produits d'une manière qui créerait l'impression que les produits non-Liquid IV sont fabriqués, approuvés par ou associés à Liquid IV ou Unilever Canada. .

  • Service client

Le revendeur et le personnel commercial du revendeur doivent être familiers avec les caractéristiques particulières de tous les produits commercialisés à la vente et doivent acquérir une connaissance suffisante des produits pour conseiller les utilisateurs finaux sur la sélection et l'utilisation en toute sécurité des produits, ainsi que sur toute garantie ou politique de retour applicable. . Le revendeur doit être disponible pour répondre aux questions et préoccupations des clients avant et après la vente des produits et doit s'efforcer de répondre rapidement aux demandes des clients. Le revendeur et ses agents doivent représenter les produits de manière professionnelle et s'abstenir de toute conduite qui est ou pourrait nuire à la réputation de Liquid IV ou d'Unilever Canada. Le revendeur s'engage à coopérer pleinement avec Liquid IV et Unilever dans toute enquête ou évaluation de ces questions.

  1. Entretien des produits et contrôles de qualité

Le revendeur prendra soin des produits comme indiqué dans les présentes.

  • Stockage et manipulation des produits

Le revendeur doit faire preuve de prudence lors du stockage et de la manipulation des produits, stocker les produits dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil, de la chaleur extrême et de l'humidité, et respecter toutes les directives de stockage ou de manipulation supplémentaires spécifiées par Liquid IV et/ou Unilever. Canada de temps en temps.

  • Inspection du produit

Dès réception des produits, le revendeur inspectera les produits pour détecter tout dommage, défaut, sceau brisé ou autre non-conformité (collectivement, « défauts »). Si un défaut est identifié, le revendeur ne doit pas proposer le produit à la vente et doit signaler rapidement le défaut à Unilever Canada au gtmqcanada@Unilever.onmicrosoft.com et breanne.patchell@unilever.com . Le revendeur inspectera régulièrement son inventaire pour détecter les produits expirés ou sur le point de l'être et retirera ces produits de son inventaire. Le revendeur ne vendra aucun produit périmé.

  • Rappel et sécurité des consommateurs 

Pour assurer la sécurité et le bien-être des utilisateurs finaux des produits, le revendeur doit coopérer avec Liquid IV et Unilever Canada en ce qui concerne tout rappel de produit ou tout autre effort de diffusion d'informations sur la sécurité des consommateurs. Si le revendeur prend connaissance d'un incident qui pourrait refléter ou indiquer un problème de sécurité associé à un produit, le revendeur devra rapidement signaler l'incident ou toute autre information apprise à Unilever Canada à l'adresse suivante : gtmqcanada@Unilever.onmicrosoft.com et breanne.patchell@unilever.com .

  1. garantie

Sauf indication expresse dans la section garantie des documents accompagnant les produits ou dans la documentation sur les produits fournie par liquid iV et/ou unilever canada contenant les garanties des produits, telles qu'en vigueur de temps à autre (la « déclaration de garantie ») ou selon les besoins. Conformément à la loi applicable, ni Liquid IV ni Unilever Canada ne font de déclaration ou de garantie au revendeur de quelque nature que ce soit concernant les produits. Liquid iV et Unilever Canada déclinent toute autre garantie au revendeur, expresse ou implicite, y compris, sans limitation, toute garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier, et toutes les autres garanties découlant de l'application de la loi, du cours des transactions, des coutumes commerciales. ou autrement. Liquid iV et la seule obligation et responsabilité d'Unilever Canada envers le revendeur en ce qui concerne sa garantie, telle qu'énoncée dans la déclaration de garantie, sera, à sa discrétion, de réparer ou de remplacer le produit concerné à ses frais. Ni liquid iV ni Unilever Canada ne pourront en aucun cas être tenus responsables envers le revendeur de dommages spéciaux, indirects, accessoires, punitifs ou consécutifs, de perte de ventes ou de perte de profits.

  1. Propriété intellectuelle

Le revendeur reconnaît et accepte que Liquid IV, Unilever Canada et ses sociétés affiliées sont les titulaires de licence canadiens ou détiennent tous les droits de propriété sur les marques, noms, logos, marques de commerce, marques de service, présentations commerciales, droits d'auteur et autres droits intellectuels de Liquid IV et Unilever. propriété liée aux Produits (collectivement, la « PI Liquid IV »). Le revendeur bénéficie d'une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser la propriété intellectuelle de Liquid IV uniquement à des fins de marketing et de vente des produits comme indiqué dans les présentes. Cette licence cessera à la résiliation du statut de revendeur agréé. Liquid IV et Unilever Canada se réservent le droit d'examiner et d'approuver, à leur seule discrétion, l'utilisation ou l'utilisation prévue de la propriété intellectuelle de Liquid IV par le revendeur à tout moment, sans limitation. Toute survaleur découlant de l'utilisation par le revendeur de la propriété intellectuelle de Liquid IV sera assurée uniquement au profit de Liquid IV et d'Unilever Canada ou au propriétaire de la propriété intellectuelle de Liquid IV respective en question.

  1. Résiliation

En plus de tous les autres recours disponibles, si le revendeur enfreint cette politique de revendeur, Liquid IV et Unilever Canada se réservent le droit de mettre fin au statut du revendeur en tant que revendeur autorisé par le biais d'un avis écrit ou électronique au revendeur. À la résiliation du statut du revendeur en tant que revendeur agréé, le revendeur cessera immédiatement (i) de vendre les produits ; (ii) agir d'une manière qui peut raisonnablement donner l'impression que le revendeur est un revendeur autorisé de produits Liquid IV ou Unilever Canada ou qu'il a une quelconque affiliation avec Liquid IV ou Unilever Canada ; et (iii) en utilisant toute la propriété intellectuelle de Liquid IV.

  1. Disponibilité d’une mesure d’injonction

Nonobstant toute disposition contraire des présentes, en cas de violation ou de menace de violation des sections 1 (Mode de vente), 2 (Entretien du produit et contrôles de qualité), 4 (Propriété intellectuelle) ou 5 (Résiliation) de la présente Politique de revendeur, il Il est convenu et entendu qu'Unilever Canada et Liquid IV n'auront aucun recours adéquat en matière d'argent ou d'autres dommages-intérêts en droit. En conséquence, Unilever Canada et Liquid IV auront droit à une injonction et à d'autres recours équitables ; à condition, toutefois, qu'aucune spécification dans la présente Politique de revendeur d'un recours particulier ne soit interprétée comme une renonciation ou une interdiction de tout autre recours en cas de violation ou de menace de violation de cette Politique de revendeur. Aucun échec, refus, négligence, retard, renonciation, abstention ou omission de la part d'Unilever Canada ou de Liquid IV d'exercer un ou plusieurs droits énoncés dans les présentes ou d'insister sur le plein respect par le revendeur de ses obligations aux présentes ne constituera une renonciation à toute disposition des présentes ou limiter autrement les droits d'Unilever Canada ou de Liquid IV d'appliquer pleinement tout ou partie des dispositions et parties de celles-ci.

  1. Audit

Unilever Canada et Liquid IV se réservent le droit de vérifier et/ou de surveiller les activités du revendeur pour vérifier leur conformité à cette politique de revendeur, y compris, mais sans s'y limiter, l'inspection des installations et des dossiers du revendeur concernant les produits.

  1. Divers

Unilever Canada et Liquid IV se réservent le droit de mettre à jour, d'amender ou de modifier cette politique de revendeur à tout moment. Sauf indication contraire, ces modifications entreront en vigueur immédiatement et l'utilisation continue, la publicité, l'offre à la vente ou la vente des produits par le revendeur, l'utilisation de la propriété intellectuelle de Liquid IV ou l'utilisation de toute autre information ou matériel fourni par Unilever Canada ou Liquid IV pour Le revendeur sera considéré comme son acceptation des modifications. Si une disposition de cette politique de revendeur est jugée contraire à la loi, les dispositions restantes resteront valables. Cette politique de revendeur et tout litige en découlant seront régis, interprétés et appliqués conformément aux lois de la province de l'Ontario, sans égard à son choix de règles de loi. En cas de litige concernant les conditions ou l'exécution de la présente politique de revendeur, le revendeur se soumet expressément à la juridiction personnelle et au lieu des tribunaux fédéraux ou provinciaux de Toronto, en Ontario.

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